Dnes je 20. 2. 2026 a svátek má Oldřich

Drahé nákupy za výhodné ceny. Další trik na zákazníky. Nenechejte se nachytat

Nedávno jsme psali o slevách a akcích, které vyjdou draze. Konkrétní zkušenost jsme učinili při nákupech v prodejně diskontního řetězce Penny Market. Díky matoucímu označení cen žije zákazník v domnění, že nakupuje ve slevě, a přitom mnohdy zaplatí u pokladny plnou cenu, za kterou by dané zboží vůbec nekoupil. Nyní přicházíme s další zkušeností. Tentokrát s cenami typu výhodné nabídky zboží „za 30 Kč“. Za varovný příklad nám posloužila jedna z ostravských prodejen diskontního řetězce TEDi.

Vše za třicet jen na první pohled

Známe to všichni. Stojany uvnitř, či rovnou před prodejnou, lákají potenciální zákazníky ke koupi různorodého zboží za výhodnou cenu. Zpravidla se jedná o drobnosti, nejrůznější doplňky do domácnosti nebo na zahradu či dekorační předměty. Stojanu vévodí výrazná cedule (takže ji nepřehlédnou ani kupující s vadou zraku) uvádějící cenu. V našem případě 30 Kč. Zákazník na základě této informace o ceně logicky předpokládá, že všechno zboží v daném stojanu lze zakoupit za třicet korun. A jelikož se často jedná o praktické věci, přihodí do košíku hned několik položek s pocitem, jak výhodně nakoupil.

Poutači se raději neřiďte, studujte ceny

Pocit výhodné koupě mu zůstane do té doby, než podrobně prostuduje (často až doma) účtenku. Zde zjistí, že některé zboží koupil sice skutečně za 30 Kč, jiné však za 60 Kč nebo 75 Kč. Jak je to možné?

Dostalo se mi dvojího vysvětlení. Při prvním nákupu mi bylo řečeno, že 30 Kč stojí pouze to nejlevnější zboží. A že když si pozorně přečtu cenovku přímo na zboží, zjistím skutečnou cenu. (Ano, cena byla vytištěná miniaturním písmem v porovnání s nepřehlédnutelným poutačem uvádějícím cenu 30 Kč.)

Staňte se členy FB skupiny Život v Jihočeském kraji a žádná zpráva vám neunikne.
Sledujte nás na síti X, kde pro vás připravujeme plejádu pestrých zpráv.

Při druhém nákupu mi bylo jinou prodávající vysvětleno, že zboží za 30 Kč najdu v horní úrovni stojanu, zboží za 60 Kč v prostřední a draží zboží, např. za 75 Kč, v té nejnižší úrovni. Po čase jsem prodejnu navštívila opět, tehdy bylo zboží za 30 Kč v první řadě, ale pak jste museli pátrat. Vedle zboží za třicet leželo zboží za šedesát, cenovky mnohdy miniaturní. Je zákazník skutečně povinen hrát si na Sherlocka Holmese?

Zboží ve druhé poličce stojanu není za 30 Kč, ale 60 Kč. O tom však poutač neinformuje

Malá předložka, ale velký rozdíl

Je patrné, že chaos v cenách by jednoznačně odstranilo uvedení pouhé předložky „OD“. I méně chápavý zákazník (jako já) by pochopil, že není vše za třicet, nýbrž že ceny zboží na 30 Kč teprve začínají. Nabízí se však otázka, je-li vůbec cílem prodávajícího, aby zákazník tuto skutečnost pochopil. Odpověď nechám na vašem uvážení.

V jednom z dalších článků se budeme věnovat otázce, je-li takovéto matoucí označení cen v souladu se zákonem a co hrozí prodejci za jeho porušení.

Nakupujete v Penny? Pak vás může zajímat, na co si dát pozor při nákupu ve slevách

https://nk.rpsc.cz/blog/2023/06/05/slevy-a-akce-ktere-vyjdou-draze-matouci-oznaceni-cen-tipnete-si-kolik-zaplatite-za-uzeniny-na-obrazku

 

Doporučujeme

Poradna

Kouření v taxíku. Co platí pro řidiče i zákazníky a jaké mýty šíří samotní řidiči

Kouření v taxíku. Co platí pro řidiče i zákazníky a jaké mýty šíří samotní řidiči

Taxi nepatří k nejlevnějším druhům dopravy, a tak od něj logicky očekáváme nadprůměrnou úroveň služeb. O tom, že realita bývá odlišná, svědčí zkušenost paní Michaely. Ta si kvůli nepříznivému zdravotnímu ...
Když se zapomenete odhlásit z cizího notebooku, a ostatní tak mají přístup k vašemu soukromí. Jak zachránit situaci

Když se zapomenete odhlásit z cizího notebooku, a ostatní tak mají přístup k vašemu soukromí. Jak zachránit situaci

Všechny citlivé údaje si pečlivě chráníme. Vymýšlíme důmyslná hesla, která nepůjdou jen tak prolomit. A pak stačí chvíle nepozornosti a přístup do svého soukromí naservírujeme ostatním přímo pod nos. Stává ...
Psychika a diabetes. Proč ke kompenzaci nestačí jen léky

Psychika a diabetes. Proč ke kompenzaci nestačí jen léky

Mnoho lidí se domnívá, že léčba diabetu (lidově cukrovky) je pouze otázkou správné stravy, pohybu a pravidelného užívání léků či inzulínu. Jenže to není vše. Je zde ještě jedna proměnná, ...
Přes 90 % pacientů s lymfomem trápí nejen vedlejší účinky léčby. Výjimečná příležitost zapojit se do průzkumu, a zlepšit tak péči

Přes 90 % pacientů s lymfomem trápí nejen vedlejší účinky léčby. Výjimečná příležitost zapojit se do průzkumu, a zlepšit tak péči

Ačkoli medicína v léčbě onkologických onemocnění postupuje kupředu, pacienti stále narážejí na důležité problémy, o kterých se v ordinacích příliš nemluví. Data týkající se kvality života onkologických pacientů, konkrétně lidí ...
Když nemáte na nové, koupíte ojeté. Jenže co když se zjistí, že bylo kradené?

Když nemáte na nové, koupíte ojeté. Jenže co když se zjistí, že bylo kradené?

Přibývá lidí, kteří musí slevit ze svých původních plánů, a místo nového výrobku si pořídit starší. Nemusí se jednat pouze o auto, ale také třeba o mobil nebo tablet. Při ...
Převoz zvířete v autě má svá úskalí. Nepřipravenému řidiči se může značně vymstít

Převoz zvířete v autě má svá úskalí. Nepřipravenému řidiči se může značně vymstít

Ostřílení majitelé psů, jež jsou zároveň řidiči, vědí, že převoz hafana v autě má svá pravidla. Jsou však mezi námi tací (a není jich málo), kteří dosud nemuseli žádné zvíře ...
Deset nejčastější chyb při čištění zubů, kterých se dopouštíme ve snaze pečovat o zuby správně

Deset nejčastější chyb při čištění zubů, kterých se dopouštíme ve snaze pečovat o zuby správně

Mnoho lidí si myslí, že zubní hygiena je jednoduchá – kartáček sem, pasta tam, k tomu mezizubní kartáček, a už je hotovo. Ve skutečnosti se ale i dobré úmysly mohou ...
Když kurýr nezazvoní a balík skončí v depu. Na čem záleží, u koho reklamovat problém

Když kurýr nezazvoní a balík skončí v depu. Na čem záleží, u koho reklamovat problém

Blíží se Valentýn, a tak lidé opět objednávají dárky. Jenže čekáte na doručení zásilky, ale kurýr stále nikde, žádné zazvonění či telefonát. A pak objevíte v aplikaci zprávu, že balík byl ...
Kolik letos utratíte v lékárně při viróze nebo chřipce. Mějte doma raději finanční rezervu

Kolik letos utratíte v lékárně při viróze nebo chřipce. Mějte doma raději finanční rezervu

V ČR stále probíhá sezóna respiračních onemocnění, zejména chřipka i COVID‑19. Co se týká chřipky, cirkulují především chřipkové viry typu A a B, které způsobují každoroční zimní epidemie, přičemž typ A ...
Co je ambulantní porod a kdy je vhodné o něm uvažovat

Co je ambulantní porod a kdy je vhodné o něm uvažovat

Po narození dítěte dnes mají ženy v ČR v zásadě dvě možnosti. Buď zůstat v porodnici několik dní v rámci běžné hospitalizace, nebo při splnění podmínek odejít domů dříve v ...