Strážníci Městské policie Plzeň dorazili brzy na místo a pomohli lidem, kteří se mezitím už snažili muže dostat do bezpečí na nástupní ostrůvek. Po chvíli se devětačtyřicetiletý muž rozmluvil a přiznal, že si chtěl sáhnout na život.
Oporou v jeho odhodlání mu byl alkohol. Dechová zkouška totiž vykázala pozitivní výsledek 1,72 promile. Zdravotnická záchranná služba Plzeňského kraje si muže převzala do své péče a k dalšímu vyšetření. Potom jej transportovala do nemocničního zařízení, konkrétně na psychiatrické oddělení.