Na zvonek u vchodových dveří a hlasité klepání nikdo nereagoval, avšak zevnitř se linul zápach spáleniny a kouř. Protože se nacházel inkriminovaný byt v přízemí, vypůjčil si strážník městské policie štafle a vyrazil za seniorkou pootevřeným oknem. Brzy paní objevil. Seděla na pohovce v obývacím pokoji a se sluchátky na uších sledovala v televizi napínavou krimikomedii. Byla v pořádku a situaci měla pod kontrolou.
Ukázalo se, že seniorka připálila jídlo, které vařila v hrnci na sporáku. Strážníci městské policie starší ženě před odchodem pomohli odvětrat zakouřený prostor a přemístili hrnec z vypnutého sporáku do dřezu.